top of page
Comercial.png

preguntas frecuentes

¿Qué variedad de sabores tienen?

En la Classic Collection contamos con la pizza margherita y pepperoni. En la Signature Collection con la margherita. 

¿Puedo agregar los toppings a mi gusto?

Por supuestoSírvala con un toque de albahaca fresca o añádale los toppings que dese(sin líquidos), Sea creativo y diferénciese de los demás. Ahora tú eres el chef. 

¿De qué tamaño son las pizzas?

La pizza grande es de 29-30cm, mientras la pizza individuale es de 22-23 cm.

La pizza Alla Pala viene en formato rectangular y mide aproximadamente 26 x 38cm. 

¿Cuál es la vida útil de la pizza congelada?

18 meses desde la fecha de fabricación.

¿Cuál es la vida útil de la pizza refrigerada?

Una vez descongelada conservar en frigorífico y consumir como máximo en 72h. 

¿Es necesario descongelar la pizza antes de hornearla?

No, no es necesario pero sí disminuirá, levemente, el tiempo de horneado.

¿La pizza Donna Italia se puede hornear únicamente en un horno Donna Italia?

No, la pizza Donna Italia puede ser horneada en un horno Donna Italia al igual que en un horno tradicional.  

¿Cuál es la duración del horneo en horno Donna Italia?

En nuestros hornos la preparación varía entre 3 a 5 minutos dependiendo si la pizza está refrigerada o congelada.

 

¿Cuál es la duración del horneo en horno tradicional?

En hornos tradicionales la preparación varía entre 12 a 15 minutos dependiendo si la pizza está refrigerada o congelada. Hornee a 200°C (sin ventilador).

¿Cómo sé cuando la pizza está lista?

Antes de sacar la pizza del horno asegúrese de que los hilos de la mozzarella se hayan derretido por completo.   

¿Dónde efectúan entregas?

Desde esta oficina cubrimos las entregas de la Península Ibérica, España y Portugal. Hacemos entregas por toda España Peninsular e Islas Baleares. De momento no servimos en las Islas Canarias. 

¿Cuál es el tiempo de entregas?

Tiempo de entrega en la península es de 24 a 72 horas, y de 48-96 en las islas. 

¿Cuál es el pedido mínimo?

3 cajas para península, 6 cajas para Baleares.

 

¿Cómo hacer mi pedido? 

Por teléfono al 917558442 o por correo electrónico a info@donnaitalia.es

 

¿Es posible comprar hornos Donna Italia?

No, no es posible; sólo se entregan bajo fianza para uso exclusivo de nuestros clientes.

 

¿Cuáles son los pasos para conseguir un horno?

Darse de alta como cliente, hacer un primer pedido y enviarnos la solicitud de horno.

¿Cuáles son los requisitos técnicos para instalar un horno Donna Italia?

Un enchufe eléctrico de 230v monofásico. Nuestros horno no requieren salida de humo. 

¿Durante cuánto tiempo debo precalentar el horno espresso Donna Italia?

Durante 10 minutos.

¿Durante cuánto tiempo debo precalentar el horno profesional Donna Italia?

Durante 30 minutos o hasta que llegue a 330ºC.

bottom of page